giadinh365.vn
banner gia đình

Tagged: mua sắm

Âm nhạc: Chiến thuật “lạ mà quen” của các cửa hàng bán lẻ

am-nhac-chien-thuat-la-ma-quen-cua-cac-cua-hang-ban-le

Bạn vẫn luôn tin rằng là một người mua hàng thông minh, lựa chọn đúng thứ mình cần và không giống những tín đồ mua sắm bốc đồng? Có thể bạn sẽ phải suy nghĩ lại điều đó khi biết về một vài chiến thuật kinh doanh của các cửa hàng nhằm kích thích “tần số” mở ví, quẹt thẻ của bạn.

Nếu từng hơn một lần tới một cửa hàng Ann Taylor và chọn lựa đủ lâu, bạn sẽ nhận ra họ chỉ bật nhạc của các ca sĩ nữ. Trong lần trả lời phõng vấn tạp chí Marie Clare, một chủ cửa hàng của hệ thống này đã tiết lộ thực ra vẫn có các ca khúc của vài ca sĩ nam, nhưng phải là “các ca sĩ nam hát về tình yêu hay bị phản bội”. Điều tưởng chừng như vô hại thực ra lại là một bí mật kinh doanh quan trọng.

Rischel Granquist – người “thiết kế” âm nhạc cho Ann Taylor rất hiểu lý do tại sao phải lựa chọn nhạc của các nữ danh ca. Bà chọn nhạc trên tiêu chí dựa vào đối tượng khách hàng – thường là các quý bà trung niên muốn mua những món đồ kín đáo. Khi những người phụ nữ này nghe những người cùng giới hát, hoặc những gã đàn ông vô hại rên rỉ vì thất tình, họ sẽ thấy thoải mái hơn. Thực ra thì từ năm 1988 đã có một nghiên cứu khoa học chứng minh tằng chính vì suy nghĩ đó mà khách hàng sẵn sàng chi ra nhiều tiền hơn cho mua sắm.

Và tất nhiên Ann Taylor không phải ngoại lệ duy nhất. Hãy chấp nhận sự thật rằng chỉ cần nước vào một cửa hàng thời trang, tức là bạn bắt đầu trở thành mục tiêu của chiến lược âm nhạc của hãng đó. Granquist kể với tạp chí Marie Claire cách bà làm việc cho hãng Burberry: “ Điểm mấu chốt là phải trả lời đúng câu hỏi: Thể loại nhạc gì khơi gợi đượcc phản ứng hay cảm xúc của khách hàng?”. Điều này nghe có vẻ bất thường bởi bạn vẫn nghĩ rằng khi đi mua hàng, nhất là quần áo, điểm quan trọng là các sản phẩm đẹp có đẹp và đúng với sở thích, nhu cầu của mình hay không. Song chính việc điều khiển tâm lý bằng các sử dụng âm nhạc tại các cửa hàng đã tác động lớn đến sự lựa chọn.

Trong chiến lược âm nhạc của các cửa hàng, người ta còn quan tâm tới một yếu tố nữa đó là điều khiển thời gian người ta dành ra để mua hàng trong cửa hàng của họ dưới tác động của âm nhạc.

Âm lượng chính là yếu tố tâm lý mấu chốt. Theo các nghiên cứu gần đây, nếu nhạc mổ lớn, thời gian khách hàng ở trong cửa hàng sẽ ngắn hơn. Nhưng đối với một cửa hàng dành cho tuổi teen như Hot Topic, chiến thuật này lại có lợi cho người bán hàng, vì lũ trẻ sẽ được phép vào mua hàng trong khi bố mẹ sẽ đứng đợi ở ngoài vì thông thường các vị phụ huynh không chịu được tiếng ồn quá lâu. Âm nhạc sôi động làm cho cửa hàng hấp dẫn giới trẻ hơn, gia tăng cơ hội “xả láng” tiêu tiền của chúng.

Cựu nhân viên của hệ thống cửa hàng thời trang Madewell, Jordana Sapiurka kể với trang PolicyMic rằng thể loại nhạc upbeat, alternatice của cửa hàng đã tạo ra một sự gắn kết giữa khách hàng và nhân viên. “Khách hỏi chúng tôi rằng chúng tôi bật thể loại nhạc gì vì họ thấy rất hứng thú, và rồi họ sẽ mua đồ của chúng tôi để thỏa mãn cảm giác đấy.” Âm nhạc xưa nay luôn mà một giá trị mang tính xã hội như vậy.

Ngoài việc giữ chân các vị phụ huynh đứng bên ngoài cửa hàng và khiến những cô cậu tuổi teen dễ bị tác động sa vào việc mua sắm không phanh, âm lượng cũng tác động đến những khách hàng có sở thích mua sắm tùy hứng. Theo Okiver Burkeman, nhà báo của tờ Guardian, tiếng nhạc lớn sẽ dẫn đến “khoảnh khắc mất tự chủ, từ đó làm tăng khả năng khách hàng rơi vào trạng thái chi tiền bốc đồng”. Những nhà quảng cáo bằng âm nhạc hiểu rõ điều này – thậm chí họ còn đặt tên cho nó là công thức “phá vỡ rồi định hình lại”. Các nhân viên tiếp thị và quản lý cửa hàng đã khôn khéo sử dụng chiến thuật tâm sinh lý này để tạo ra cảm giác “quá tải” ở người mua hàng.

Hạy thử tưởng tượng bạn đang chọn đồ trong một cửa hàng Abercrombie & Fitch tối om, tiếng nhạc của một ca khúc cứ dội vào tai trong khi khứu giác của bạn đầy ứ các mùi hương đặc biệt và nồng nàn khác nhau. Theo các nhà tâm lý học, thông thường sự quá tải này sẽ khiến bạn không suy tính gì nhiều mà đưa ra ngay các quyết định bốc đồng. Trong khi đó, mặc kệ bạn có thích hay không , ánh mắt của một người khác cứ chú ý đến bạn. Bạn ngay lập tức cảm thấy khó chịu và muốn rời đi, nhưng những món đồ quyến rũ thì níu kéo bạn. Cuối cùng, bạn đành quyết định mua nhanh cái áo polo hay cái váy denim A&F và “chạy” khỏi cửa hàng.

Các nghiên cứu cũng chỉ ra tằng người mua hàng tùy hứng cũng thường chi tiêu nhiều hơn cho sở thích của mình khi có âm nhạc thúc giục họ, bởi những cảm xúc đới với bản nhạc đã tác động vào quyết định mua hàng. Nhưng những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi các chiến thuật tâm lý này lại chính là các nhân viên của cửa hàng.

Mary Katherine Malone từng là nhân viên bán hàng trong khoảng 2 năm đã bị ám ảnh với việc nghe đi nghe lại một bản nhạc và cô mô tả nó quả thực không khác gì một “địa ngục trần gian”. “ Tôi phải nghe nhạc của Justin Bieber mỗi ngày. Tôi thuộc lòng lời của những ca khúc mà tôi không bao giờ muốn biết”.

Thông thường, người ta sẽ cảm thấy rất thoải mái khi mua sắm ở một cửa hàng quen. Bạn được thỏa sức ngắm nhìn những bộ quần áo, đuộc nghe thể loại nhạc ưa thích, gặp những người bán hàng có cùng gu với mình (dì đôi khi họ chỉ tỏ ra như vậy). Nhưng lần tới bạn hãy thử để ý: trước khi quyết định rút ví cho một món đồ nào đó, hãy dành ra vài phút để suy nghĩ về âm lượng các bài hát, các loại mùi trong không khí và những lời hát “ngọt ngào” đang thì thầm bên tai.

Theo PolicyMic

Mẹo tiêu dùng thông minh thời hiện đại

meo-tieu-dung-thong-minh-thoi-hien-dai

Với những mẹo sau đây, bạn sẽ mua sắm một cách thông minh, hữu ích hơn và tiết kiệm được khoản tiền lớn. 

Kiểm kê đồ dùng trong nhà, lập danh sách mua sắm

Trước khi đi mua sắm, bạn nên kiểm tra một lượt những thứ đồ đã có, tránh việc mua trùng lặp, dư thừa. Việc kiểm kê này còn giúp bạn phát hiện được đồ ăn nào sắp hết hạn để sử dụng nhanh chóng, hoặc những chiếc áo, quần đẹp bị bỏ quên.

Mẹo tiết kiệm tiền nhờ mua sắm thông minh 1

Bạn cần kiểm kê lại đồ đạc và lập kế hoạch trước khi mua sắm – (Ảnh minh họa)

Sau khi kiểm tra lại đồ đạc, bạn nên ngồi ghi lại những thứ đồ cần mua sắm thành một danh sách, phân loại theo thực phẩm, đồ gia dụng, quần áo,… và lập kế hoạch mua sắm chi tiết. Bạn nên ước chừng giá tiền của những thứ đồ cần mua. Nếu thấy số tiền lớn vượt ngoài ngân sách, hãy cân nhắc cắt bớt những thứ chưa thật sự cần thiết. Khi đi mua hàng, bạn nên cố gắng làm theo đúng kế hoạch này, mang theo số tiền vừa đủ, tránh việc phát sinh những chi phí khác.

Nghĩ trước khi mua

Rất nhiều người, đặc biệt là phụ nữ, hay bị thu hút bởi các món đồ đẹp, rồi lại hối hận sau khi mua. Hãy dành thời gian để suy nghĩ về công dụng, lợi ích của món đồ: ví dụ như bạn sẽ mặc chiếc áo này với chiếc quần nào, bạn có thường xuyên dùng chiếc bờm tóc này hay không,… Hãy dành thời gian 1, 2 ngày để suy nghĩ cho kỹ càng nếu món đồ cần phải bỏ ra món tiền lớn để mua, còn không, ít nhất hãy dùng vài phút để cân nhắc trước khi mua những món đồ nhỏ.

Cẩn thận với những đồ giảm giá

Tâm lý ham rẻ khiến nhiều chị em hay khuân những món đồ chả bao giờ dùng đến, chất lượng kém hoặc quá lỗi mốt về nhà. Bạn nên xem trước danh sách đồ giảm giá ở các cửa hàng, xác định những món đồ thực sự cần mua và nên mua, rồi hẵng đến cửa hàng để “tiêu diệt” nhanh gọn.

Mẹo tiết kiệm tiền nhờ mua sắm thông minh 2

Hãy cẩn thận với những món đồ giảm giá, đôi khi, chúng khiến bạn phải tiêu tốn nhiều tiền gấp bội – (Ảnh minh họa)

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra lại giá cả mặt hàng tương tự ở những nơi khác. Rất nhiều cửa hàng vì muốn hút khách nên đội giá lên cao rồi lại treo bảng “sale” lừa khách.

Chỉ mua những đồ dùng thật sự hữu dụng

Đừng mua đồ vì những lý do: “nhìn yêu thế”, “xinh quá” mà hãy mua vì chúng hợp với bạn. Không nên tốn tiền mua những món đồ không phù hợp rồi để không, khiến chúng cũ kỹ rồi phải thanh lý mà chẳng mang lại lợi ích gì cho bạn.

Bạn cũng không nên chạy theo xu hướng mà phải cân nhắc kỹ xem mình có hợp với mốt đó hay không. Chẳng hạn như bạn có vòng eo bánh mì, đừng quá ham hố những chiếc áo crop top khoe eo, hay nếu da bạn sậm màu, hãy tránh xa những món đồ chỉ hợp với các cô nàng trắng trẻo.

Chú trọng chất lượng

Bạn nên chú trọng đến chất lượng của món đồ, tính đến thời gian sử dụng, độ bền của nó. Đừng vì tiếc một số tiền nhỏ mà mua đồ dỏm, sau đó lại thường xuyên phải thay, sửa. Hoặc nếu mua thực phẩm chất lượng kém, giá rẻ, có thể chúng sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe và bạn phải tốn bộn tiền vào việc chữa bệnh, thuốc thang. Hãy nghĩ đến khoản tiền bạn phải bỏ ra về lâu, về dài thay vì chỉ biết tới món lợi trước mắt.

Mẹo tiết kiệm tiền nhờ mua sắm thông minh 3

Hãy chú trọng đến chất lượng của sản phẩm – (Ảnh minh họa)

Thử đồ

Mẹo này dành riêng cho việc mua sắm quần áo, phụ kiện. Đừng bao giờ vì lười mà không thử đồ, sau đó tốn tiền cho một thứ khiến bạn xấu xí đi. Nếu bạn ngại phải tháo một đống quần áo nặng nề để thử dồ, cố gắng chọn những cửa hàng cho phép đổi đồ, tránh việc mua về rồi lại cất đi, không bao giờ dùng tới.

Lây bệnh do thử quần áo khi mua - hình 1

Cân nhắc và so sánh

Bạn nên so sánh giữa sản phẩm cùng loại của các nhãn hàng khác nhau, so sánh giữa mặt hàng này với mặt hàng khác tương tự, và cuối cùng là so sánh giá cả ở những cửa hàng khác nhau. Việc này sẽ giúp bạn lựa chọn được mặt hàng phù hợp nhất với mức giá phải chăng nhất.

Kể cả khi đã đến chợ đầu mối để mua được những sản phẩm rẻ, bạn cũng nên dạo một vòng quanh chợ để khảo giá. Đừng quên mặc cả để có được mức giá thấp nhất.

Mẹo tiết kiệm tiền nhờ mua sắm thông minh 4

Bạn nên khảo giá ở các cửa hàng khác nhau để cân nhắc, so sánh – (Ảnh minh họa)

Mua chung, mua theo lô

Khi mua theo số lượng lớn, theo lô, bao giờ bạn cũng được hưởng giá rẻ hơn so với mua lẻ. Bởi vậy, bạn có thể mua đồ ăn để lâu được với khối lượng lớn, rồi tích trữ trong tủ lạnh. Hoặc rủ bạn bè mua chung theo số lượng lớn, sau đó chia chi phí. Bạn sẽ có được món đồ cần thiết với giá rẻ hơn rất nhiều.

Mua sắm vào cuối mùa

Các nhãn hàng luôn có đợt giảm giá vào cuối mùa, đặc biệt là mặt hàng thời trang. Đi mua đồ vào thời điểm này, bạn sẽ có được món hàng vừa đẹp, vừa rẻ. Tất nhiên, bạn phải cân nhắc kỹ càng, mua những món đồ có thể tiếp tục sử dụng vào những mùa sau mà không bị lỗi mốt.

Sử dụng công nghệ

Bạn nên tận dụng lợi ích của công nghệ để mua sắm. Nhờ Internet, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm những cửa hàng uy tín, chất lượng tốt, giá cả phải chăng, lại miễn phí giao hàng. Bạn cũng có thể xem những lời nhận xét, review của mọi người về món đồ bạn đang mua để cân nhắc trước khi mua sắm.

Mẹo tiết kiệm tiền nhờ mua sắm thông minh 5

Bạn nên tính toán và so sánh chi phí mua sắm định kỳ – (Ảnh minh họa)

Tính toán sau khi mua sắm

Bạn nên giữ lại các hóa đơn, tính toán tổng chi phí bỏ ra mỗi đợt mua sắm. Sau mỗi tuần, mỗi tháng, bạn cũng nên tổng kết số tiền mình đã bỏ ra vào việc mua sắm, cẩn thận tính riêng số tiền mua quần áo, mua đồ ăn,… Tiếp đó, bạn so sánh với số tiền đã bỏ ra ở kỳ trước để biết mình tiêu hoang hay tiết kiệm.

Dựa vào việc tính toán này, bạn hãy lập kế hoạch mua sắm cho tuần, tháng tiếp theo, điều chỉnh sao cho cân bằng, hợp lý.

Mia 

Theo Trí Thức Trẻ


Kết Nối Cộng Đồng

Nhận Tin Tức Mới

Giadinh365.vn

góc Kiến Trúc Nhà Đẹp

Mẹ đang đau đầu vì phải suy nghĩ làm thế nào để cuối tuần của bé thật...

góc

Đến với chương trình Khẩu vị ngôi sao, nghệ sĩ Kiều Linh không ngần...

góc Đời Sống

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Tiêu Dùng

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Sự Kiện

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Âm Nhạc

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Sức Khỏe

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Bác Sỉ Gia Đình

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Ẩm Thực

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

Copyright © 2013 Giadinh365. All Rights Reserved.

Dịch vụ | Hướng dẫn | Quảng cáo | Đăng tin QC | Giới thiệu Giadinh365 | Liên hệ | Hỗ trợ

Liên hệ quảng cáo: 0906 333 738