giadinh365.vn
banner gia đình

Tagged: kinh doanh

Xu hướng định hình thế giới kinh doanh 2015

xu-huong-dinh-hinh-the-gioi-kinh-doanh-2015

Theo báo cáo của Frost & Sullivan, sẽ có nhiều xu hướng định hình thế giới kinh doanh trong năm tới. Nhưng tất cả đều có một số nét chung: công nghệ thông tin tiếp tục là nền tảng kinh doanh, sự phát triển của nhóm tiêu dùng trẻ thế hệ Y (từ 18-34 tuổi), sức mạnh nữ quyền và nhu cầu chia sẻ sẽ trở thành nhân tố chủ đạo trong đời sống doanh nghiệp.

Sự phát triển của nhóm tiêu dùng thế hệ Y

Khi các thế hệ lão làng dần chùn sức trong việc mua sắm thì thế hệ Y và thế hệ Z (những người tiêu dùng thuộc tuổi teen) đang dần trở thành lớp tiêu dùng chủ đạo kế cận định hình lại mô hình và các chiến lược marketing của doanh nghiệp. Những đòi hỏi về trải nghiệm, sự tiện lợi của thế giới internet, thói quen chia sẻ, và sự thay đổi trong quan niệm về quyền sở hữu của nhóm tiêu dùng này đang khiến các nhà bán lẻ phải đau đầu. Chính sự phát triển của nhóm tiêu dùng trẻ vừa đe dọa lại vừa thúc đẩy sự tồn tại của hệ thống cửa hàng, trung tâm thương mại. Giới trẻ ngày nay không quá chuộng việc đi mua sắm bằng đôi chân đến mệt lử nữa, họ sẽ tìm thông tin về sản phẩm trên mạng, ra cửa hàng “test thử” và rồi khi thấy hài lòng sẽ mang luôn về nhà, chứ không chỉ còn biết đi hết cửa hàng này đến cửa hàng khác tốn nhiều thời gian như thế hệ trước đó. Những người bán hàng ngày nay không chỉ còn đóng vai trò quảng cáo bằng miệng nữa mà còn phải trở thành người thấu hiểu khách hàng, đóng vai trò tư vấn và đồng hành với khách trên toàn bộ quãng thời gian sử dụng sản phẩm.

Thay đổi phương thức thanh toán mạnh mẽ

2015 có thể là năm của “tiền ảo”. Hình thức thanh toán “ảo” như thẻ trực tuyến, ví điện tử hay biến điện thoại thành tấm thẻ thanh toán như tiện ích đã xuất hiện trên iPhone 6 sẽ làm giảm sự xuất hiện của tiền mặt trên thị trường và thách thức thị trường thẻ tín dụng. Thanh toán di động sẽ ngày càng đóng vai trò quan trọng giữa thời đại B2C (các giao dịch thương mại trên Internet giữa doanh nghiệp với khách hàng) và B2B (mô hình kinh doanh thương mại điện tử trong đó giao dịch xảy ra trực tiếp giữa các doanh nghiệp với nhau). Đồng thời, kênh mua sắm trực tuyến, quảng cáo kỹ thuật số, truyền hình di động, và các ứng dụng e-marketing sẽ trở thành đòn bẩy mới của kinh doanh hiện đại.

Minh bạch là “tài nguyên xanh”

Dữ liệu và sự trao đổi thông tin phi biên giới sẽ khiến cho thông tin ngày càng trở nên minh bạch. Chính phủ các nước, các tập đoàn, các tổ chức, cộng đồng, các chuỗi cung ứng và thậm chí cả cá nhân sẽ buộc phải ngày càng có trách nhiệm rõ ràng hơn về các chính sách, quyết định và chiến lược của mình. Dưới thời đại của hồ sơ giấy, mọi lời nói, quyết định chỉ được ghi lại một cách chủ quan của người thư ký, nhưng giữa kỷ nguyên kỹ thuật số, tất cả người dùng internet đều có thể đóng vai trò “thư ký” và ghi lại toàn bộ thông tin. Hồ sơ giấy tờ có thể bị ngầm chỉnh, nhưng thông tin đã truyền trên Internet thì gần như là không thể.

Thân thiện với sức khỏe người tiêu dùng

Các giá trị về sức khỏe trong sản phẩm, dịch vụ sẽ ngày càng bị đòi hỏi cao hơn. Trước kia, khi cùng còn ít hơn cầu, và sự hạn chế của dòng thông tin lưu chuyển, các vấn đề an toàn thường bị xem nhẹ. Nhưng khi con người đã qua giai đoạn “ăn no”, đang được hưởng thụ “ăn ngon” thì cũng là lúc người tiêu dùng bắt đầu quan tâm đến vấn đề “ăn sạch”. Các công ty sẽ phải chuyển dịch chiến lược không chỉ là tạo ra sản phẩm tiêu dùng nữa mà còn phải đáp ứng cả về mặt sức khỏe. Đó chính là lý do cho sự xuống dốc của McDonald’s hay KFC – những đơn vị ít có thực đơn lành mạnh, hay sự lên ngôi nhanh chóng của dòng xe “xanh” đang trở thành hướng đi mới cho công nghiệp ôtô.

Tự do hóa thương mại nhanh hơn

Chiến tranh súng ống đã trở nên lỗi thời (trừ một vài nơi còn bất ổn chính trị). Giờ đây là chiến tranh giữa các hiệp định thương mại “tự do”. Phòng họp là chiến trường. Quyền lợi là chiến thắng. Các hiệp định thương mại tự do FTA, TPP,… sẽ phân bổ lại trật tự kinh tế thế giới. Tự do hóa ngày càng mạnh mẽ, và những quốc gia nào còn duy trì một nền kinh tế quá thiên về bảo hộ sẽ phải chấp nhận “hít khói”.

Thế giới “tự động hóa”

Năm 2015 sẽ đánh dấu bước chuyển quan trọng của thế giới tự động. Robot sẽ xuất hiện ngày một nhiều hơn trong cuộc sống, máy bay không người lái trở thành phương tiện giao hàng (Amazon đã thử nghiệm ngay trong năm 2014) còn những chiếc xe tự động có thể “xóa” đi người tài xế, thay vào đó chỉ còn hành khách thoải mái duỗi chân duỗi tay trong xe và thảo luận công việc.

Theo songmoi

4 loại quan hệ giúp bạn thành công trong kinh doanh

4-moi-quan-he-giup-ban-thanh-cong-trong-kinh-doanh-cong-so

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ mắc sai lầm khi nghĩ rằng họ có thể tự lực làm mọi thứ.

Trên thực tế, việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ là điều hết sức quan trọng đối với việc kinh doanh, kể cả với doanh nghiệp nhỏ hay lớn.

Cách bạn tiếp xúc và liên hệ với người khác là điều quan trọng để xây dựng lòng tin, nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp của bạn.

Theo chuyên gia Alan S. Berson, tác giả cuốn sách Giao tiếp cho doanh nhân, các chủ doanh nghiệp thường nói: “Tôi không có thời gian để xây dựng quan hệ. Tôi cần phải ra quyết định nhanh và đưa mọi hoạt động vào khuôn khổ”. Nhưng đây chính là sai lầm lớn nhất mà họ mắc phải. Các mối quan hệ là nền tảng cho mọi thứ mà bạn đang muốn đạt được”.

Khi việc kinh doanh của bạn phát triển và trách nhiệm tăng lên, quan hệ của bạn với khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, cơ quan quản lý ngành, ngân hàng và các chuyên gia tư vấn cũng tăng theo. Các tác giả trong cuốn sách đã chỉ ra 4 loại quan hệ tiêu biểu là mấu chốt cho việc thành công trong kinh doanh là : Mục tiêu, Thăm dò, Tương hỗ và Tin cậy.

Bạn cần phải duy trì và xây dựng các mối quan hệ song hành với việc kinh doanh. Nếu đợi đến khi cần mới xây dựng quan hệ thì thường đã quá muộn.

nhung moi quan he giup doanh nhan thanh cong Những mối quan hệ giúp doanh nhân thành công

Để thành công, bạn phải biết tạo dựng các mối quan hệ. Ảnh minh hoạ

Dưới đây là 4 loại quan hệ mà một chủ doanh nghiệp cần có:

1. Quan hệ mục tiêu

Đó là những người bạn không biết nhưng họ làm cùng ngành nghề với bạn, đó có thể là bạn đồng hành hoặc các đối thủ. Việc tìm kiếm và kết nối quan hệ với họ là rất hữu ích, bởi bạn sẽ chỉ có lợi khi biết họ là ai, họ làm gì và họ cũng có lợi nếu biết bạn. Có thể bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ từ họ khi cần thiết.

Những mối quan hệ mục tiêu không nhất thiết phải là quan hệ thực sự trong cuộc sống. Bạn có thể kết nối, quen biết trên mạng hoặc trao đổi danh thiếp trong một sự kiện. Bạn không thể trông cậy vào tất cả những mối quen biết này, nhưng nếu bạn duy trì quan hệ, sẽ có những người rất quan trọng cho bạn trong tương lại.

Nếu biết nhằm đúng người, bạn có thể biết được ai là người đi đầu trong lĩnh vực của bạn hay ai sẽ dẫn dắt thị trường như thế nào.

2. Quan hệ thăm dò

Trước khi đề nghị ai đó giúp đỡ mình, bạn phải xây dựng quan hệ với anh ta hay cô ta. Nếu bạn bắt đầu trò chuyện với ai đó tại một cuộc hội thảo hay sự kiện giao lưu, thì đó là mối quan hệ thăm dò. Bạn chưa thể tin cậy gì vào những người này, nhưng bạn biết họ đủ để gửi một email, trao đổi sự quan tâm hay mời tham gia một dự án mới.

Những mối quan hệ thăm dò khác với quan hệ mục tiêu, vì bạn thực sự có nói chuyện hay gặp gỡ họ ít nhất một vài lần, để uống cà phê hay ăn trưa. Bạn phải bỏ công sức để xây dựng cho mối quan hệ ngày càng phát triển. Đây là những người rất có ích cho công việc của bạn.

Chẳng hạn, nếu bạn cần biết nhà cung cấp nào tốt nhất, họ sẽ kết nối cho bạn đúng người. Nếu họ là những chuyên gia trong ngành, họ có thể đưa ra cho bạn những lời khuyên hữu ích.

3. Quan hệ tương hỗ

Loại quan hệ này ít có tính cá nhân và thường là quan hệ giữa những người quản lý để cùng đạt được những mục tiêu kinh doanh. Chẳng hạn, quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp hay nhà cung cấp thường là những mối quan hệ tương hỗ. Mỗi bên có thể đem lại lợi ích cho nhau trong những mục tiêu ngắn hạn, hiếm khi mối quan hệ này kéo dài trong cả sự nghiệp hay cuộc sống cá nhân.

Các bên trong mối quan hệ tương hỗ tin cậy và tôn trọng nhau vì họ thường xuyên làm việc cùng nhau, đối xử với nhau theo nguyên tắc hai bên cùng có lợi.

nhung moi quan he giup doanh nhan thanh cong 1 Những mối quan hệ giúp doanh nhân thành công

Bạn cần phải duy trì và xây dựng các mối quan hệ song hành với việc kinh doanh. Nếu đợi đến khi cần mới xây dựng quan hệ thì thường đã quá muộn. Ảnh minh hoạ

4. Quan hệ tin cậy

Đây là loại quan hệ mang tính cá nhân nhất, giá trị nhất và thường “kéo dài lâu nhất” so với những loại quan hệ khác. Những mối quan hệ tin cậy có liên quan chặt chẽ đến kế hoạch dài hạn.

Đó là những người cố vấn thông thái, những người bạn cùng nghề thân thiết. Loại quan hệ này cũng có giữa những nhà quản lý cấp cao và các đối tác ở tổ chức khác. Các giao dịch kinh doanh cần được hình thành từ những mối quan hệ tin cậy. Để tạo dựng được mối quan hệ tin cậy, bạn cần thường xuyên tạo sự liên hệ, tiếp xúc với đối tác.

Trong giai đoạn đầu, bạn nên tự nguyện giúp đỡ họ bằng công việc, sự tư vấn, hay cả tài chính nếu có thể…. mà không chờ đợi sự trả ơn. Khi đã hiểu nhau, sự tin cậy sẽ hình thành giữa hai bên. Nếu bạn định kinh doanh cùng với ai đó, cũng nên xây dựng mối quan hệ tin cậy bằng cách đối xử tốt và công bằng với họ, và nhớ đừng lạm dụng mối quan hệ đó cho những lợi ích một chiều.

Quan hệ tin cậy đòi hỏi tốn nhiều thời gian và công sức nhất để xây dựng, nhưng điều đó rất đáng giá bởi vì chúng sẽ “thường xuyên đem lại những cơ hội lớn và tác động dài hạn” đến công việc của bạn.

Bạn không cần phải có quan hệ sâu sắc với mọi người mà bạn gặp. Tốt nhất là chọn một vài người để xây dựng quan hệ tin cậy thực sự và xây dựng những nhóm lớn hơn cho lần lượt từng loại quan hệ mục tiêu, thăm dò và tương hỗ.

Theo Tapchicongso

Những kiểu “kinh doanh” nhanh lẹ ở Hà Nội

nhung-kieu-kinh-doanh-nhanh-le-o-Ha-Noi

Không cần vốn, chỉ cần nhanh nhạy nắm bắt đúng nhu cầu của khách hàng, nhiều người cũng có thể kinh doanh có nguồn thu ổn định hàng tháng.

Một cựu giám đốc của Microsoft Việt Nam từng nói ở Hà Nội, anh nhìn đâu cũng thấy cơ hội để kiếm tiền. Kể cả khi trong tay chỉ có một chiếc chiếu rách, anh cũng có thể đem ra sân Mỹ Đình để cho thuê.

Đó cũng là nhận xét của nhiều người khi chứng kiến nhiều cách xoay tiền nhanh nhạy của người dân ở Hà Nội. Không phải ai cũng đủ vốn để mở cơ sở kinh doanh, một số người kiếm tiền bằng cách cung cấp đúng cái mà người khác cần.

Người trông xe kiếm tiền bằng cách nghe điện thoại

Ở một con con ngõ thuộc quận Hoàn Kiếm, có phòng khám đông khách của một bác sĩ sản khoa nổi tiếng khắp Hà Thành. Phòng khám mở cửa từ 5 đến 7h tối và ai muốn khám sớm phải đến đăng ký tên vào danh sách. Các chị em nhân viên văn phòng không phải ai cũng có thể rời cơ quan trước 5h để đến ghi tên sớm nhất có thể. Bắt được nhu cầu đó, chú Long, nhân viên trông xe của cả khu đã nhận dịch vụ đăng ký hộ. Ai muốn được đăng ký khám sớm chỉ cần ngồi cơ quan, gọi một cú điện thoại cho người bảo vệ này ghi tên vào danh sách. Sau khi đến khám xong, khách trả tiền công cho chú.

Làm một nghề không có tên, nhưng chú Long đã duy trì dịch vụ này được nhiều năm nay. Thời kỳ đầu, chú chỉ lấy 10.000 đồng cho mỗi lượt đăng ký. Nay giá cả thị trường ngày càng tăng và tiền đăng ký khám cũng tăng theo, nên các chị em trả cho chú 20.000 đồng. Lượt đăng ký khám ở đây lên tới cả trăm, chỉ cần một ngày có 10 đến 15 người gọi nhờ, chú có ngay hàng trăm nghìn đồng.
hang-rong-1963-1386388907.jpg

Ở Hà Nội, không phải ai cũng đủ vốn để mở cơ sở kinh doanh buôn bán. Thay vào đó, họ “xoay tiền” bằng nhiều cách khác nhau. Ảnh: Anh Quân

Cô bảo vệ bưu điện kiêm nghề gói quà

Tại một bưu điện trên con phố Cầu Giấy, nhiều năm nay cô Ngân bảo vệ vẫn duy trì một công việc quen thuộc hàng ngày của mình là gói bưu phẩm hộ cho khách. Cô mở dịch vụ này sau khi quan sát thấy nhiều người mang hàng vào bưu điện gửi nhưng lại không đóng gói đúng quy định. Bị nhân viên bưu điện trả về đóng gói lại, khách hàng không phải ai cũng đủ kiên nhẫn để về nhà. Thay vào đó, họ ra cổng nhờ cô bảo vệ gói luôn.

Chỉ với công cụ là kéo, cuộn băng dính và một xấp giấy bìa cứng, thùng cac-tông cũ, cô nhanh chóng cắt, dán và gói ghém bưu phẩm của khách vào một chiếc hộp gọn gàng. Chi phí gói là 15.000 đồng với hàng cỡ nhỏ và tăng dần giá theo kích thước.

“Cái này tôi làm cũng chỉ là tranh thủ, còn công việc chính là trông xe. Nhưng nhiều khi nghề tay trái đem lại thu nhập còn cao hơn tay phải”, cô nói.

Xe ôm phố cổ kiêm hướng dẫn viên du lịch

Ở khu vực tập trung đông khách du lịch bậc nhất Hà Thành, các con phố cổ ở Hà Nội lại có nhược điểm là quá nhỏ để đi taxi và quá dài để đi bộ. Do đó nhiều du khách đã phải viện nhờ đến cánh xe ôm để di chuyển từ địa điểm nọ đến địa điểm kia. Dần dần, những người lái xe ôm kiêm thêm công việc hướng dẫn viên du lịch cho khách.

Anh Tùng, nhà ở phố Hàng Giầy cho biết vừa lái xe ôm vừa kiêm nghề “hướng dẫn viên” nên anh lấy giá cao hơn bình thường. “Bình thường cũng đoạn đường đấy tôi lấy 50.000 đồng, nếu phải hướng dẫn chỉ trỏ thêm thì tăng giá lên 70.000 đến 100.000 đồng”, anh cho biết. Thỉnh thoảng, anh còn tranh thủ kiếm thêm bằng cách dẫn khách đến các cửa hàng quen. “Nhiều khách nước ngoài có nhu cầu đổi tiền, tôi mang ra chỗ người quen, khách vừa xong việc mà mình cũng có hoa hồng”, anh Tùng nói.

Anh Đức

Theo Vnexpress.net

Tin đồn ác ý – Nhát chí tử cho những người kinh doanh

tin-don-ac-y-nhat-chi-tu-cho-nguoi-kinh-doanh-1

Tôi là người kinh doanh ăn uống mấy chục năm nay và từng bị “con dao tin đồn” đâm một nhát chí tử. May mắn là tôi đã vượt qua được bằng chính sự động viên và ủng hộ của khách hàng.

Câu chuyện bắt đầu khi tôi đuổi việc một cô nhân viên rất giỏi nghề nhưng tâm tính không tốt, cứ tìm cách thu thêm tiền của khách để bỏ túi riêng. Tôi khuyên cô ấy nhiều lần, nói xa nói gần mãi cũng không xong. Có lẽ cô ấy nghĩ rằng mình làm giỏi hơn những người trong quán nên tôi không thể đuổi việc cô ấy. Tuy rất cần nhân viên năng nổ như vậy, song đến khi cô ấy mượn tiền của nhân viên trong quán rồi không trả, tôi buộc lòng phải cho cô ấy thôi việc. Và mọi chuyện bắt đầu từ đây. Cô ấy đã tung ra đủ thứ chuyện bậy bạ rằng trong nồi bún, nồi phở của tôi có đủ thứ này thứ kia, thậm chí có cả nước rửa chén, nước ăn thừa… Vì cô ấy chính là người làm công trong quán của tôi nên điều cô ấy nói đã làm nhiều người tin.

Thế là tôi bị một phen xấc bấc xang bang khi khách hàng liên tục chất vấn và hỏi về những vấn đề này, thậm chí có người còn không dám ăn ở quán. Tôi cũng vô cùng khổ sở khi nhìn khách cứ vắng dần và phải liên tục giải thích với từng vị khách khi họ chất vấn. Cuối cùng để chứng minh cho sự trong sạch của mình, tôi mở một loạt lớp dạy miễn phí các bí quyết nấu ăn ngon và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho các nhân viên văn phòng muốn học để có thể tự tay nấu những món mà tôi bán tại nhà của mình. Và đúng là trong họa lại có phúc, chính điều này đã mang lại cho tôi nguồn khách hàng tốt hơn, ổn định hơn.

Từ câu chuyện của bản thân, tôi thấy người tung tin đồn thất thiệt vụ “chuột cống trong nồi hủ tiếu gõ” quá ác với những người đang lam lũ sống bằng nghề bán hủ tiếu gõ. Chắc người tung tin này chưa từng phải ra đường mưu sinh như những người phải gõ cốc cốc trong đêm khuya, bưng bê từng tô hủ tiếu để nuôi sống cả gia đình, nên đã không nghĩ đến hậu quả của thông tin mình đưa ra?

Qua những câu chuyện tin đồn này, tôi chỉ mong khách hàng khi nghe những thông tin như vậy nên có sự tìm hiểu kỹ, chớ vội tin ngay hoặc tiếp tục lan truyền thông tin để gây thiệt thòi cho người làm ăn lương thiện. Vụ trùn chỉ trong nồi hủ tiếu chẳng hạn. Tôi cho rằng có ai đó đã nhìn vào nồi hủ tiếu gõ và thấy trong đó cái búi bùng nhùng tơ nhợ như trùn chỉ mà không biết rằng đó là con xá sùng mà người nấu hủ tiếu thường bỏ vào cho ngọt nước (sau khi hầm nhừ xá sùng ra hết nước ngọt, xác còn lại giống y chang một búi trùn chỉ). Còn nếu như họ nấu bằng trùn chỉ thật thì chỉ độ sôi của nồi hủ tiếu to đùng kia cũng đủ làm nó tan sạch ra rồi.

Hoặc, như gần đây, tôi đọc trên mạng thấy có người nói mình mua một tô bò kho ở một con hẻm tại TP.HCM và phát hiện thịt bò làm bằng cao su. Người đó đã chụp hình đưa lên bài viết rất rõ ràng và chứng minh bằng cách đốt cháy có mùi khét, xé ra từng sợi có thớ dài và dai như cao su. Tôi đã coi kỹ hình ảnh đó và cho rằng người viết chưa đủ hiểu biết về thịt bò đã vội “chụp mũ” cho bà bán bò kho kia rồi. Miếng thịt được cho là cao su đó chẳng qua chỉ là miếng gân vàng của con bò mà dân trong nghề thường gọi là gân quai guốc vì nó còn dai và chắc hơn cả quai guốc, nếu tước ra thành sợi có sớ như cao su và đốt thì cháy khét như tóc cháy. Loại gân này rẻ tiền nên các quán bò kho bình dân thường hay mua về cắt khúc nấu rồi bỏ vào tô bò kho cho có vẻ nhiều thịt hơn.

Mai Bích

Theo tuoitre.vn


Kết Nối Cộng Đồng

Nhận Tin Tức Mới

Giadinh365.vn

góc Kiến Trúc Nhà Đẹp

Mẹ đang đau đầu vì phải suy nghĩ làm thế nào để cuối tuần của bé thật...

góc

Đến với chương trình Khẩu vị ngôi sao, nghệ sĩ Kiều Linh không ngần...

góc Đời Sống

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Tiêu Dùng

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Sự Kiện

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Âm Nhạc

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Sức Khỏe

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Bác Sỉ Gia Đình

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

góc Ẩm Thực

Vừa chân ướt chân ráo về nhà chồng đã bị mẹ chồng “phủ đầu” bằng những...

Copyright © 2013 Giadinh365. All Rights Reserved.

Dịch vụ | Hướng dẫn | Quảng cáo | Đăng tin QC | Giới thiệu Giadinh365 | Liên hệ | Hỗ trợ

Liên hệ quảng cáo: 0906 333 738